启序 CRM 是面向销售团队的客户管理系统,连接线索、客户、商机、报价、合同和回款,让客户跟进与团队协作有据可查。
记录一条新线索、接手一位客户、推进一次合作、核对一笔回款。工具的作用,是让这些工作能够连贯进行,让相关的人找到需要的信息。
负责人承担业务归属,协同人员按授权参与工作。跟进记录、任务和拜访围绕业务展开,交接时能够保留已有的上下文。
产品介绍与使用文档同时说明操作方式和适用范围。审批、开票、签约及实际收款各有不同含义,请按对应文档了解当前版本的处理方式。
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先确认企业与权限,再建立客户档案,记录第一次跟进。